JACK Hotel Consulting löst die kritischen Probleme unserer großen und kleinen Kunden. Unser einzigartiger Ansatz unterscheidet uns nicht nur, sondern macht uns auch erfolgreich. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen und Lösungen, um Hoteliers dabei zu unterstützen, ihre Vision zu verwirklichen und Leistung und Produktivität zu optimieren.
A hotel is an operating business. Owning & operating hotels is complicated to understand every aspect of the budget.Fred Sterry - Hotelier and Co-Founder of New York City's Plaza Hotel
Hoteliers zu helfen ist unser Ziel und unsere Leidenschaft. Von der Bewertung über Vertrieb, Betrieb und Organisation bis hin zu Überprüfung des Wettbewerbs und Analyse des Standortes führen wir unsere Kunden mit einem klaren, kritischen Blick zum Ziel und bieten messbare, nachhaltige und strategische Lösungen, die Stabilität und Wachstum generieren.
Eine Task Force ist immer dann unerlässlich, wenn das Projekt komplexe Themen beinhaltet oder wenn organisatorische Änderungen erforderlich sind. Unsere Taskforce-Talente sind gut ausgebildet und praktisch sofort in die jeweilige Rolle, wie Management, Finanzen, Vertrieb, Marketing, Housekeeping, Technik und Personalwesen, einzusetzen.
Mystery Guesting ist Teil unserer umfassenden Mystery-Shopping-Kompetenz. Wir haben zugriff auf einen weltweit großen Pool qualifizierter Hoteltester, die im jeweiligen Markt angesiedelt sind. Ein eigen entwickeltes Bewertungssystem enthält je nach Art des Hotels über 300 Check-Items bis 1500 Punkte, deckt alle relevanten Aspekte des Gästeerlebnisses und gibt eine schnelle Übersicht über Stärken und Schwächen.
Zentrale Reservierungen und die komplexen, sich schnell entwickelnden elektronischen Vertriebskanäle sind eine grosse Herausforderung für jeden Hotelmanager. Wir bringen jahrzehntelange globale Technologie-Erfahrung mit und unterstützen bei der technologischen Prozessoptimierung und eventueller Neuausrichtung.
Revenue Management ist komplex. Das Ziel unsereres Service ist es, Sie dabei zu unterstützen, ein nachhaltiges, strategisches Umsatzwachstum über alle Bereiche und Abteilungen hinweg voranzutreiben.
Nutzen Sie unsere guten Kontakte und Ressourcen um schnell hervorragendes Personal für Ihre offenen Stellen zu finden. Für Notfälle steht Ihnen unser Task Force Service zur Verfügung.
In unserem Team erwarten sie mehr als 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Hotel, Technologie, strategische Führungserfahrung, Unternehmens-IT, Strategische Planung, Budgetierung/Prognose, Einkauf, Personalbesetzung, Netzwerksicherheit, Governance und Compliance, Betriebsunterstützung, Akquisitions-Due-Diligence
Wir sind sehr effektiv in unserer Beratung, finden schnell innovative Lösungen, bauen kurzfristig leistungsstarke Teams auf, so dass nach sehr kurzer Zeit messbare Erfolge eintreten.
Zu unseren Kunden zählen renomierte Häuser, welche in den verschiedensten Bereichen unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir haben uns bewusst dazu entschieden, unsere Kunden namentlich nicht zu veröffentlichen um deren Privatsphäre zu respektieren.
Nachstehend sehen Sie ein paar Beispiele unserer Arbeit:
Das Hotel wurde im 2 Sterne Standard übernommen und in zwei Winterpausen zum Boutique Hotel im 4-5 Sterne Standard transformiert. Hierbei wurde das gesamte Gebäude restauriert und die historischen Elemente wieder in den Vordergrund gerückt. Die Mitarbeiterstruktur wurde neu aufgebaut und auf die neu entwickelten Prozessen geschult und ausgebilet. Durch die Neuausrichtung konnte der Umsatz um 250% gesteigert werden. Die Gästezufriedenheit ist entsprechend hoch. (Booking, 9,1, Google 4,7)
Ein unter Denkmalschutz stehendes Wohnhaus wurde als Hostel bzw. modernes Co-Living Gebäude umgebaut. Es konnten 13 Zimmer und öffentliche Bereiche geschaffen werden. Das Businessmodell wurde entsprechend der jungen Zielgruppe angepasst. Seit unserer Tätigkeit fährt das Haus annähernd 100% Auslastung in gesamten Jahr.
Mit wenig Aufwand viel erreicht. Ein in die Jahre gekommenes Hotel Garni wurde von uns konzeptionell der aktuellen Zeit und dem Gästebedarf in der Region angepasst. Die Ausrichtung wurde leicht verändert. Die Preise konnten um 30% angehoben werden. Die Auslastung von 50% auf annähernd dauerhafte 100% gesteigert werden.
Zusätzlich zu unseren Services bieten wir eine Full-Service-Markenlösung, einschließlich Innenarchitektur, Bau und Entwicklung und auf Wunsch Betrieb für Ihre Hotel-Immobilie.
Unser Team verfügt über Spezialisten im Bereich Innenarchitektur und wird Ihren Gästen ein besonderes Raumerlebnis verschaffen.
Für uns spielt die Atmosphäre für die Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit eine entschiedene Rolle. Geeignete Gebäude werden charakteristisch als Designelement in das Konzept eingearbeitet.
AKTUELL SUCHEN Wir NACH BETRIEBEN, DIE FOLGENDE KRITERIEN ERFÜLLEN:
Unabhängige Hotels mit mehr als 20 Zimmer und einem RevPar von min. 100€
Nehmen Sie Kontakt auf, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren.
+49 40 607 790 355
consulting @ jackgrp.com
